Termini e Condizioni

Dei prodotti e servizi offerti attraverso i siti TRA Pierpaolo Alioto / Holosphera (P.IVA 02015600741), con sede legale in Lodovico Scolari, 46/F – 27020 Trovo (PV) – Italia, E Il Consumatore.

  1. DEFINIZIONI 

Termini e Condizioni o Condizioni Generali: 
il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dal Titolare

Titolare:
Pierpaolo Alioto / Holosphera (P.IVA 02015600741), con sede legale in Lodovico Scolari, 46/F – 27020 Trovo (PV) – Italia

Utente o Consumatore: 
il fruitore dei servizi erogati nei Siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopri estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale

Le Parti: 
le parti del contratto intese congiuntamente, Pierpaolo Alioto / Holosphera e il Consumatore

Siti o singolarmente Sito: 
gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi del Titolare e per i quali fanno riferimento i presenti Termini e Condizioni.

Prodotti: 
beni e servizi offerti al Consumatore dal Titolare attraverso i propri Siti

  1. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti e servizi offerti sui siti web del Titolare.

L’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dal Titolare medesimo. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di prodotti consistenti in libri elettronici. I Prodotti non disponibili sono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità.

Il Titolare può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei Prodotti richiesti esistenti. Pertanto, l’accettazione da parte del Titolare della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei Prodotti stessi. Il Titolare si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

Prodotti elettronici (eBook)
L’Utente potrà scaricare il file dei singoli eBook direttamente dai Siti o riceverli per mezzo di posta elettronica o canale digitale. I file degli eBook sono disponibili nel formato indicato nella scheda prodotto.

Per leggere gli eBook è necessario un apposito hardware e/o software di lettura. L’Utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dell’eBook che intende acquistare con il proprio reader (hardware e/o software).

Il Titolare e/o un distributore in sua vece possono dotare i file contenenti l’eBook con sistemi di protezione. In tal caso detti sistemi di protezione limitano la possibilità di trasferimento dei file contenenti l’eBook tra PC, Device e altri strumenti utilizzati per la lettura di eBook.

Il Titolare invierà al Cliente una mail con il riepilogo dell’acquisto e la relativa fattura.

Corsi e percorsi
I corsi e i percorsi di formazione sono la parte core dell’offerta di servizi del Titolare. Il Titolare mette a disposizione dell’Utente numerosi corsi e percorsi di formazione personale e professionale, e di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da lezioni frontali in presenza o online (in diretta o registrate), ad attività di consulenza e coaching individuali e/o collettivi, erogati in presenza e/o attraverso le moderne tecnologie di comunicazione.

Tra i corsi e i percorsi messi a disposizione dal Titolare, quelli fruibili online (webinar, call one-to-one, videocorsi registrati, etc…) sono messi a disposizione dell’Utente mediante i Siti del Titolare stesso e il cui accesso avviene mediante accreditamento fornito dal Titolare a seguito della fase di acquisto, generalmente comunicato via e-mail. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.

Possono esserci corsi, percorsi e/o bonus con sblocco settimanale e/o mensile.

  1. MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

I prodotti e servizi saranno acquistabili mediante i form messi a disposizione dal Titolare sui suoi Siti sia in un’unica soluzione che mediante pagamento rateale su base mensile, attraverso diverse modalità. Le modalità di pagamento disponibili sono:

Carta di credito:
Se scegli il pagamento con carta di credito, accertati presso la tua banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurati di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.

PayPal:
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal: inserisci l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del tuo conto PayPal oppure accedi alla procedura per la creazione di uno nuovo account. Dopo la registrazione puoi procedere al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i tuoi dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di sottoscrizione sul Sito

Bonifico Bancario:
Per l’acquisto tramite bonifico bancario, successivamente al ricevimento dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, l’Titolare trasmetterà tutti i suoi dati per permettere all’Utente di effettuare di dare l’ordine alla banca di accreditare sul conto dell’Titolare la somma previamente esplicitata.

  1. PREZZI

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), tranne nei casi in cui è esplicitamente indicato che al prezzo è da aggiungere la suddetta imposta (“+ IVA”).

Il Titolare si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento a un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.

  1. PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l’idea, Il Know How, Il progetto, Il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà del Titolare e sono coperti da Copyright.

  1. OBBLIGHI DELL’UTENTE

Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.

L’utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Titolare all’utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di prodotti del Titolare, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti.

È obbligo dell’Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il Prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell’Utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti dall’articolo 5.

In caso di partecipazione ad un Evento dal vivo, l’utente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. Il Titolare non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.

Di tutto il materiale audio, video e documentale (whitepaper, articoli, eBook -anche qualora essi non siano dotati di sistemi di protezione-, etc), l’utente è obbligato a farne uso privato del contenuto e in particolare a non commercializzarlo, condividerlo, modificarlo, farne copie o elaborarlo in qualsiasi modo. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti Condizioni Generali, l’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei Prodotti a egli ceduti. All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione, qualora esistenti, inerenti ai file di eBook.

È fatto divieto di registrare, con qualsiasi mezzo e/o strumento e/o software, i Prodotti aventi modalità “dal vivo”, sia che essi siano erogati in presenza che online.

Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dal Titolare o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.

  1. RECESSO

Il Diritto di Recesso non è previsto:

–    per i contenuti digitali (eBook, videocorsi, webinar evergreen, etc) ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;

–    per gli eventi dal vivo (webinar, seminari, consulenze, call one-to-one, etc) ai sensi dello stesso articolo, lett. n), la quale esclude il recesso per “la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”.

Laddove sia ammesso il diritto di recesso, fissato per legge in n.14 (quattordici) giorni dalla data dell’acquisto, l’importo del rimborso verso il Consumatore viene decurtato della parte per cui il recesso non è previsto, ossia quella relativa ai contenuti digitali (acquistati e/o ceduti come bonus), nella misura del loro prezzo intero esposto sui Siti del Titolare.

  1. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere del Titolare aggiornarle pubblicandole sul sito.

Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.

Resta inteso che le Parti valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.

  1. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Titolare non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni dei Siti che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Titolare o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’Utente accetta che il Titolare non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali a essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

Il Titolare, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli eventi dal vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante lo svolgimento dell’attività dal vivo.

  1. PRIVACY POLICY

Per l’Informativa relativa al trattamento dei dati personali si prega di cliccare sul Link.

  1. LINGUA, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra Titolare e Consumatore sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto italiano. Le parti riconoscono che per qualsiasi controversia insorgente in merito all’interpretazione, impugnazione, esecuzione del presente contratto sarà competente il Foro di Pavia con esclusione di ogni altro foro alternativo.

Aggiornamento: 31 luglio 2023